وظائف الجزائر

وصف الوظيفة

تُخبر الأمان عن فرص عمل جديدة بخصوص العمل.

نرغب في إضافة محترفين في مجالاتهم لتحقيق أهداف موظف خدمة العملاء في الجزائر.

نسعى لجذب شخصيات متميزة حل المشكلات لضمان نجاح المؤسسة.

المهارات الضرورية تشمل:
إجادة استخدام, مهارات في نظام العمل.
نحتاج أيضاً إلى الإبداع لتحسين الأداء العام.

سوف نوفر فرص للتطوير المهني مثل دورات تدريبية متخصصة.

إذا كان لديك الشغف للانضمام إلى فريقنا, فلا تتردد في إرسال بياناتك إلى إدارة الموارد البشرية.
نتطلع إلى لقائك!

المهارات:

- القدرة على العمل تحت الضغط وتحقيق النتائج
- القدرة على حل المشكلات بطرق مبتكرة وسريعة
- مهارات التفاوض لضمان رضا العملاء
- القدرة على تقديم المشورة للعملاء بشأن المنتجات والخدمات
- القدرة على استخدام برامج إدارة العملاء بشكل فعال

المهام:

- إعداد تقارير حول ملاحظات العملاء واقتراح تحسينات
- تحسين تجربة العملاء من خلال تقديم حلول مبتكرة
- التعامل مع استفسارات العملاء بشكل سريع وفعال
- معالجة الطلبات وتقديم تحديثات للعميل
- تقديم الدعم الفني للعملاء عبر الهاتف أو البريد الإلكتروني

الانشطة الوظيفية

- الاستعداد الكامل للتكيف مع التغييرات المستمرة في بيئة العمل
- اتخاذ المبادرة: بدء العمل دون الحاجة للتوجيه.
- مراجعة وتدقيق العمليات: التحقق من تنفيذ العمليات والإجراءات بدقة.
- مع كل نجاح، في مكافآت مالية على طول.
- العمل بمرونة وذكاء لضمان إنهاء كافة المهام ضمن الوقت المحدد.

القدرات المطلوبة

- انضم إلينا وحقق أهدافك المهنية والشخصية.
- الاهتمام بالتفاصيل: يركز على التفاصيل الصغيرة عشان يضمن جودة الشغل
- إدارة المشاريع: التخطيط والتنفيذ الناجح للمشاريع لتحقيق الأهداف المرجوة.
- يعرف كيف يعبر عن رأيه بشكل مفهوم ويستمع لآراء الآخرين
- اغتنم الفرصة وانضم لفريق عمل بيدعم التطور الشخصي والمهني.

وظائف موظف خدمة العملاء بالجزائر - وظائف الجزائر

وظائف مشابهة