وظائف الجزائر

وصف الوظيفة

تعلن الآفاق الرقمية إنها تحتاج لأشخاص جدد.
نبحث عن ناس عندهم طموح لتحقيق أهداف موظف خدمة عملاء في منطقة الجزائر.
نتمنى نشوف عندهم خبرة التفكير الإبداعي.
الشروط المطلوبة هي:
إجادة استخدام.
إذا كنت تحس أنك الأنسب, نتمنى نشوف ملفك الشخصي إلى قسم الموارد البشرية.
نحن هنا بانتظارك!

المهارات:

- سرعة الاستجابة
- العمل تحت الضغط
- استخدام أنظمة إدارة العملاء
- مهارات التواصل
- المعرفة بالمنتجات

المهام:

- تقديم الدعم الفني
- متابعة الطلبات
- العمل مع فريق
- استقبال العملاء
- توجيه العملاء

الانشطة الوظيفية

- استخدام مرونة ساعات العمل لتعزيز الإبداع والكفاءة في إنجاز المهام.
- مراقبة التقدم في العمل باستمرار لضمان السير وفق الخطة الموضوعة.
- تُعطى زيادات الرواتب عند تحقيق أهداف معينة أو التميز في الأداء.
- الشركة تقدم خيارات مرنة في مواعيد العمل.
- المهارات الحاسوبية: القدرة على استخدام برامج الحاسوب الأساسية والتقنيات الرقمية الحديثة.

القدرات المطلوبة

- يمكنك الاستفادة من مرونة الشركة في جدولة ساعات العمل.
- التوثيق: كتابة وتوثيق الإجراءات والقرارات بشكل منظم.
- تراقب الأداء باستمرار عشان تتأكد إن النتائج متوافقة مع الخطة وتاخد قرارات سريعة لو حصل أي طارئ
- تحدد مهام واضحة وتشتغل عليها بجد عشان تحققها بجودة عالية
- تنظيم الفريق وتوزيع الشغل بوضوح يخلي العمل يمشي بسلاسة

مطلوب موظفي خدمة عملاء بالجزائر - وظائف الجزائر

وظائف مشابهة