وظائف الجزائر

وصف الوظيفة

تقول العالمية إن عندها وظائف شاغرة في تخصص التعيينات تحتاج أشخاص مميزين موظفة خدمة عملاء هاتفية في الجزائر.

نتمنى نشوف ذوي خبرة يتميزون بـ التواصل لرفع مستوى الأداء.

الأشياء المطلوبة هي:
خبرة سابقة, خبرة في المهام الاساسية.
بجانب الرغبة في التعلم لتحقيق الأهداف.

نعد بتوفير مكافآت جيدة مثل إجازات مدفوعة.

إذا تشوف نفسك مؤهل للانضمام لنا, نتمنى نشوف طلب التوظيف إلى القسم المختص.
نحن هنا بانتظارك!

المهارات:

- التعامل مع العملاء
- الالتزام بالمواعيد
- مهارات الإقناع
- القدرة على العمل الجماعي
- مهارات حل المشكلات

المهام:

- تقديم الدعم للعملاء
- تحديث بيانات العملاء
- حل استفسارات العملاء
- الحفاظ على جودة الخدمة
- تسجيل الشكاوى

الانشطة الوظيفية

- تعزيز مهارات إدارة الإجهاد لضمان الحفاظ على جودة الأداء في ظل الضغوط.
- إيجاد حلول للمشكلات: يفكر بطريقة منطقية ويلاقي الحلول المناسبة للمشاكل
- دايم يراجع السياسات الداخلية ويطورها عشان تتماشى مع التغييرات الجديدة
- يستغل وقته صح وما يضيعه في كلام ما يستفيد منه.
- يُعتبر استيفاء الشروط الرئيسية للوظيفة من المتطلبات الأساسية للتقديم.

القدرات المطلوبة

- الابتكار يعني تقديم أفكار جديدة وحلول مبتكرة لتحسين طريقة الشغل
- مهارات التفاوض: التوصل إلى اتفاقيات فعّالة تحقق التوازن بين مصالح جميع الأطراف.
- تتأكد إن كل الفرق شغالة مع بعض على نفس الأهداف بطريقة منظمة ومتناسقة
- مع بعض نحقق المستحيل، انضم لفريقنا.
- تقديم الهوية الوطنية والشهادات الأكاديمية يُعد متطلباً رئيسياً في حال تم طلبها.

مطلوب موظفة خدمة عملاء هاتفية بالجزائر - وظائف الجزائر

وظائف مشابهة