وظائف الجزائر

وصف الوظيفة

اعلان جديد بالصحف عن شواغر بالريادة الرقمية للمواطنين والمقيمين - مقر الشركة بالجزائر
قم بارسال السيرة الذاتية بالنموذج بالاسفل

المهارات:

- المعرفة بالمنتجات
- مهارات التواصل
- المهارات التنظيمية
- الدقة
- القدرة على التعامل مع العملاء

المهام:

- متابعة الشكاوى
- تقديم الدعم الفني
- الرد على المكالمات
- تحديث السجلات
- إدارة استفسارات العملاء

الانشطة الوظيفية

- الراتب سيتم تحديده بعد استكمال المقابلة الشخصية.
- التحدث بلطف ولباقة مع الزملاء وتجنب أي خلافات أو مشاحنات غير ضرورية.
- مؤهل أكاديمي بيثبت إنك عندك المهارات الأساسية للشغل
- القدرة على أداء المهام بشكل مستقل وبكفاءة دون الحاجة إلى متابعة مستمرة
- المرونة في مواجهة التحديات والتكيف مع المهام المتغيرة بكل سهولة

القدرات المطلوبة

- تحسين مهارات التواصل الكتابي لضمان نقل الرسائل بدقة وسهولة.
- القدرة على بناء خطط استراتيجية تعتمد على فهم واضح للتحديات والفرص المستقبلية.
- استخدام البيانات المتاحة لتقييم المشكلة واتخاذ قرارات مبنية على الحقائق.
- التواصل الفعّال: يعرف كيف يوصل فكرته بوضوح وسهولة سواء بالكلام أو الكتابة
- إظهار المرونة والاستعداد للعمل كفريق لتحقيق النتائج المثلى.

وظائف كول سنتر بالجزائر - وظائف الجزائر

وظائف مشابهة