وظائف موظف خدمة عملاء لدى DHL
ملخص الوظيفة
اسم الوظيفة | موظف خدمة عملاء |
اسم المعلن | شركة التطور |
العنوان : الدولة | الجزائر |
العنوان : المدينة | الجزائر |
نوع الدوام | دوام كامل |
الراتب المتوقع | 39480 دينار جزائري |
تاريخ الإعلان | 2024-10-28 |
تاريخ الإنتهاء | 2024-11-27 |
تفاصيل الوظيفة
وصف الوظيفة
تسعد التطور إن عندها وظائف شاغرة في مجالات الادارة تحتاج أشخاص مميزين موظف خدمة عملاء بموقع الجزائر.ندور على ذوي خبرة يكون عندهم قدرة على العمل الجماعي لتحقيق نتائج إيجابية.
لازم يكون عندهم:
قدرة على العمل تحت الضغط, خبرة في الشغل.
ومطلوب الابتكار لتحقيق الأهداف.
نعد بتوفير بيئة عمل مريحة منها بيئة مرنة.
إذا كنت تظن أنك مناسب لتكون جزء من فريقنا, يرجى تقديم سيرتك الذاتية إلى قسم الموارد البشرية.
نحن في انتظارك!
المهارات:
- مهارات التعامل مع استفسارات العملاء والشكاوى- مهارات التفاوض لضمان رضا العملاء
- القدرة على التعاون مع الفرق المختلفة لتحقيق الأهداف
- القدرة على العمل تحت الضغط وتحقيق الأهداف
- القدرة على تقديم الدعم الفني والإداري عند الحاجة
المهام:
- تقديم الدعم الفني للعملاء عبر الهاتف أو البريد الإلكتروني- إعداد تقارير حول ملاحظات العملاء واقتراح تحسينات
- جمع البيانات لتحليل أداء خدمة العملاء
- معالجة الطلبات وتقديم تحديثات للعميل
- توجيه العملاء إلى الموارد المناسبة لحل مشكلاتهم
الانشطة الوظيفية
- بعد انتهاء فترة الإعلان، سيتم التعيين مباشرة للمرشحين المؤهلين.- انضم إلينا وتمتع برواتب مميزة تحقق لك الأمان المالي.
- يحرص على تحسين مهاراته من خلال التعلم الذاتي والمستمر
- يتمتع الموظفون بتأمينات صحية شاملة تغطي الفحوصات والعلاج الطبي.
- مراجعة السياسات الداخلية: تحديث وتطوير السياسات الداخلية بما يتماشى مع التغييرات.
القدرات المطلوبة
- التفكير الاستراتيجي يعني إنك تجمع بين الأهداف السريعة والطويلة في خطة واحدة- تأكد من إدخال بيانات التواصل الخاصة بك بدقة في النموذج.
- ركز على الأهداف الكبيرة وما تضيع وقتك على المشاكل الصغيرة
- الراتب الأساسي مرفق ببونص وحوافز ومكافآت لتحفيز الموظفين.
- تطبق الأمانة في كل شغلة تعملها حتى لو كانت حاجة بسيطة
وظائف موظف خدمة عملاء لدى DHL بالجزائر - وظائف الجزائر
وظائف مشابهة
- وظائف خدمة عملاء شاغرة (معاون خدمة العملاء) - معاون خدمة العملاء لدى ماجد الفطيم
- وظائف خدمة عملاء بدون خبرة (موظف خدمة عملاء) - وظائف خدمة عملاء بدون خبرة
- وظائف خدمة عملاء في شركة الشايع (موظف خدمة عملاء) - وظائف وظائف شركة الشايع
- وظائف موظف خدمة عملاء لدى شركة DHL (موظف خدمة عملاء) - وظائف موظف خدمة عملاء لدى شركة DHL
- وظائف خدمة عملاء في شركة Bondoni (موظف خدمة عملاء) - موظفين شركة Bondoni بعمان تعلن عن وظائف شاغرة
- وظائف خدمة عملاء لدى شركة PepsiCo (مسؤول خدمة عملاء) - وظائف مسؤول خدمة عملاء لدى شركة PepsiCo
التقديم على وظيفة وظائف موظف خدمة عملاء لدى DHL