وظائف الجزائر

وصف الوظيفة

تطلب شركة الابتكار المتواصل والتعيين فوري , تطلب موظف خدمة عملاء .
شروط اعلان الوظيفة :
مطلوب خبرة لا تقل عن 3 سنوات في موظف خدمة عملاء .
يفضل التواجد في الجزائر
التوظيف بشكل فوري بعد اجراء المقابلات

المهارات:

- مهارات التحليل
- الاحترافية
- إدارة الوقت
- المعرفة بالمنتجات
- الصبر

المهام:

- التعامل مع الشكاوى
- تقديم الدعم للعملاء
- تقديم معلومات دقيقة عن الخدمات
- إعداد التقارير
- متابعة الطلبات

الانشطة الوظيفية

- توجيه الفرق: يعرف يقود الفريق ويحفزهم لتحقيق الأهداف
- تجنب التسرع في العمل على حساب الجودة لضمان تحقيق أفضل النتائج.
- تقدم عروضك بطريقة منظمة تسهل على الناس متابعة المحتوى
- وضع خطط مدروسة بعناية يساهم في تحقيق الأهداف على المدى الطويل.
- توجيه النقاشات نحو الأهداف المشتركة بيحقق نتائج إيجابية للجميع

القدرات المطلوبة

- التعاون مع الفريق لضمان إنجاز المهام المشتركة بأفضل صورة.
- الاعتماد على الذات لتحقيق الأهداف والعمل بكفاءة دون الحاجة لمراقبة مستمرة
- يتحمل المسؤولية بشفافية ويعمل بجد على تحسين أدائه
- تنظيم الفريق وتوزيع المهام بوضوح لضمان سير العمل بانسيابية.
- الحصول على شهادة مهنية في مجال العمل لتعزيز فرص التطور المهني.

وظائف مسئول خدمة العملاء بالجزائر - وظائف الجزائر

وظائف مشابهة