وظائف خدمة العملاء
ملخص الوظيفة
اسم الوظيفة | خدمة العملاء |
اسم المعلن | شركة الهدف |
العنوان : الدولة | الجزائر |
العنوان : المدينة | الجزائر |
نوع الدوام | دوام مرن |
الراتب المتوقع | 33800 دينار جزائري |
تاريخ الإعلان | 2024-10-26 |
تاريخ الإنتهاء | 2024-11-25 |
تفاصيل الوظيفة
وصف الوظيفة
شواغر خدمة العملاء للعمل عند شركة الهدف بالمواصفات التالية :- يفضل التواجد في الجزائر
- خبرات كبيرة في نفس مجال العمل
- الراتب حسب سنوات الخبرة
- ارسل سيرتك الذاتية CV
المهارات:
- القدرة على العمل تحت الضغط- الصبر
- القدرة على حل المشكلات
- مهارات التفاوض
- التعامل مع الشكاوى
المهام:
- تقديم المعلومات عن المنتجات- التعامل مع الاستفسارات
- الحفاظ على قاعدة بيانات العملاء
- حل المشكلات
- تحسين تجربة العملاء
الانشطة الوظيفية
- التحليل النقدي: القدرة على تحليل البيانات والمعلومات لاتخاذ قرارات مستنيرة.- القدرة على التعامل مع المعاملات المتعددة دون التأثير على جودة الأداء.
- تُمنح العلاوات بناءً على تحقيق أهداف شخصية ومهنية محددة.
- حدد أولويات شغلك ونفذها بشكل مناسب في ساعات العمل المرنة
- يقدر يستغل موارده: يعرف كيف يستخدم أي موارد متاحة بطريقة ذكية.
القدرات المطلوبة
- الكفاءة التقنية: التعامل بمهارة مع الأدوات والبرامج التكنولوجية المطلوبة في العمل.- التعلم الذاتي: اكتساب مهارات جديدة بنفسك.
- يتم تطبيق اختبارات تحليلية منتظمة لتقييم مدى تحقيق معايير الجودة المطلوبة.
- تهتم بكل التفاصيل الدقيقة عشان تطلع بجودة شغل عالية
- الحصول على شهادة تعليم عالي يعزز من فرص التطور الوظيفي ويزيد من المعرفة المهنية.
وظائف خدمة العملاء بالجزائر - وظائف الجزائر
وظائف مشابهة
- وظائف خدمة عملاء (موظف خدمة عملاء) - وظائف خدمة عملاء جدة
- وظائف دعم العملاء (موظف دعم العملاء) - Senior Customer Support Agent
- وظائف خدمة عملاء (موظف خدمة عملاء) - وظائف خدمة عملاء
- وظائف خدمة عملاء (موظف خدمة عملاء) - وظائف خدمة عملاء رابغ
- وظائف موظف خدمة العملاء (موظف خدمة العملاء) - وظائف Customer Service Officer
- وظائف خدمة العملاء وكاشير (موظف خدمة العملاء وكاشير) - Customer Service Cashier
التقديم على وظيفة وظائف خدمة العملاء