وظائف الجزائر

وصف الوظيفة

اعلان جديد نبحث فيه نحن الطريق عن موظفة خدمة عملاء براتب مميز للعمل بالجزائر
راسلنا بالسيرة الذاتية من النموذج بالاسفل

المهارات:

- القدرة على التعامل مع العملاء
- المعرفة بالمنتجات
- مهارات التواصل
- الالتزام بالمواعيد
- مهارات حل المشكلات

المهام:

- تحسين تجربة العملاء
- حل المشاكل
- تقديم الدعم الفني
- التواصل مع الأقسام المختلفة
- إدارة الشكاوى

الانشطة الوظيفية

- يجيد التعبير عن نفسه ويحرص على الاستماع الجيد للآخرين
- الاستعداد الدائم للتكيف مع الظروف المتغيرة والعمل بمرونة
- حل المشكلات الإبداعي: التعامل مع التحديات بطريقة مبتكرة وإيجاد حلول فعالة.
- إيجاد حلول مبتكرة للمشكلات: يحدد المشكلة ويطلع حلول جديدة وفعالة
- تُحدد العلاوات بناءً على التقييم السنوي للأداء والتفاني في العمل.

القدرات المطلوبة

- اتخاذ قرارات مدروسة بعد تحليل شامل للمشكلة وجمع جميع المعلومات المتاحة.
- الحفاظ على التركيز أثناء معالجة عدة معاملات في نفس الوقت.
- توفر الشركة مكافآت للأداء المتميز كجزء من حوافز التعويضات.
- تحسين مهارات التواصل لضمان نقل الأفكار بوضوح وفعالية.
- التعيين سيكون فورياً بعد انتهاء فترة الإعلان وتقييم المتقدمين.

مطلوب موظفة خدمة عملاء بالجزائر - وظائف الجزائر

وظائف مشابهة