وظائف الجزائر

وصف الوظيفة

لشركة الوفاء المتقدم مطلوب والتعيين فوري موظف خدمة العملاء بمدينة الجزائر.
وظائف الجزائر و وظائف موظف خدمة العملاء
التقديم باسفل الصفحة

المهارات:

- مهارات التواصل الفعالة لفهم احتياجات العملاء وتلبية طلباتهم
- القدرة على العمل تحت الضغط والوفاء بالمواعيد النهائية
- مهارات التنظيم لإدارة المهام المتعددة بكفاءة
- مهارات حل المشكلات لتقديم حلول فورية وفعالة
- مهارات العمل الجماعي لتعزيز التعاون مع الزملاء

المهام:

- المشاركة في الاجتماعات الدورية لمراجعة أداء خدمة العملاء.
- إجراء المكالمات الهاتفية لمتابعة رضا العملاء
- تحسين العمليات الحالية لزيادة الكفاءة
- تقديم التدريب للموظفين الجدد حول كيفية تقديم الخدمة الفعالة
- تنظيم وإدارة استبيانات تقييم الخدمة

الانشطة الوظيفية

- التفكير الاستراتيجي: وضع خطط للمستقبل.
- تُمنح زيادات سنوية كجزء من سياسة تحسين التعويضات للموظفين.
- مهارات التواصل: القدرة على التعبير بشكل واضح ومؤثر، سواء بالكلام أو الكتابة.
- نحن نبحث عن من لديهم الإرادة للتطور المستمر.
- هتاخد مرتب فيه زيادات سنوية محترمة.

القدرات المطلوبة

- تواصل معنا الآن وأكمل نموذج التقديم للحصول على فرصتك في العمل معنا.
- التنسيق مع الفرق المتعددة: العمل مع فرق مختلفة لتحقيق الأهداف المشتركة.
- تتأكد إن الأدوار والمسؤوليات موزعة بشكل يحقق أفضل تنسيق
- الاستفادة من الخبرات السابقة في التعامل مع الضغوط لزيادة الثقة بالنفس.
- استغلال الموارد المتاحة بكفاءة لتحقيق الأهداف.

وظائف موظفين خدمة العملاء بالجزائر - وظائف الجزائر

وظائف مشابهة