وظائف الجزائر

وصف الوظيفة

خبرونا Empire Innovations إنها تحتاج لموظفين بقطاع التوظيف تحتاج أشخاص مميزين مسؤول خدمات عملاء في مدينة الجزائر.

نحتاج ناس عندهم طموح يتقنون التواصل لزيادة الإنتاجية.

المتطلبات هي:
خبرة سابقة, معرفة بـ المهام الاساسية.
ومطلوب الرغبة في التعلم لتحقيق نجاح المشاريع.

عندنا مكافآت جيدة منها بيئة مرنة.

إذا كنت تحس أنك الأنسب للعمل معنا, نتمنى نشوف سيرتك الذاتية إلى الفريق المختص.
نحن هنا بانتظارك!

المهارات:

- مهارات التحليل لتحديد احتياجات العملاء بشكل دقيق
- القدرة على العمل ضمن فريق لتحقيق الأهداف المشتركة
- القدرة على استخدام أنظمة إدارة العملاء بكفاءة
- مهارات تنظيمية لإدارة الطلبات والتواصل مع العملاء
- مهارات بناء علاقات طويلة الأمد مع العملاء

المهام:

- بناء علاقات إيجابية مع العملاء
- استخدام أنظمة إدارة العملاء لتوثيق التفاعلات
- التواصل مع العملاء لتقديم المساعدة المطلوبة
- معالجة الطلبات والشكاوى بشكل سريع وفعال
- تحسين تجربة العملاء من خلال التغذية الراجعة

الانشطة الوظيفية

- إتمام برنامج دراسي متخصص يمنح المهارات المطلوبة لتحقيق الأهداف الوظيفية.
- لما تقدم أفكارك لازم تكون واضحة ومنظمة عشان الناس تفهمك بسهولة
- تطبيق مبدأ الأمانة في كل تفاصيل العمل اليومي مهما كانت بسيطة.
- الخبرة هي عامل مهم في تحديد نوع المهام والمسؤوليات.
- يتحمل الضغط: حتى لو كان عليه شغل كثير، يعرف كيف ينظمه بدون توتر.

القدرات المطلوبة

- تُعتبر الخبرة السابقة في المجال جزءًا أساسيًا عند تقييم المرشحين.
- لا يتجنب الأخطاء، بل يعمل على معالجتها وتحمل تبعاتها
- إدارة الوقت: القدرة على تنظيم الوقت وتحديد الأولويات بشكل فعال لإنجاز المهام.
- التعامل مع النقد البنّاء من الزملاء بشكل إيجابي وتطوير الذات.
- شارك في نجاحاتنا المستقبلية بمهاراتك وإبداعك.

فرص عمل في خدمات العملاء بالجزائر - وظائف الجزائر

وظائف مشابهة