وظائف عمان

وصف الوظيفة

تسعد الوفاق عن فتح باب التوظيف في تخصصات الخدمات.

نتطلع إلى استقطاب محترفين في مجالاتهم للانضمام إلى فريق مدير مكتب الاستقبال في البيضاء الشمالية وادي جليعة.

نبحث عن مرشحين أفراد يمتلكون Skills عالية العمل بروح الفريق لتحقيق الأهداف المرجوة.

المؤهلات المطلوبة هي:
قدرة على العمل تحت الضغط, خبرة في نظام العمل.
بالإضافة إلى ذلك الإبداع لتحسين الأداء العام.

سوف نوفر مزايا جيدة بما في ذلك فرص للنمو والتطور.

إذا كنت ترى في نفسك لأن تكون جزءًا من عائلتنا, يرجى تقديم طلب التوظيف إلى قسم التوظيف.
في انتظار استلام طلبك!

المهارات:

- القدرة على التعامل مع العملاء بطريقة احترافية لضمان رضاهم وولائهم
- القدرة على حل المشكلات بشكل سريع وفعّال لضمان سير العمل بسلاسة
- الاستعداد لتقديم التدريب والتوجيه للموظفين الجدد لتعزيز مهاراتهم
- معرفة شاملة بإجراءات العمل الداخلية لمكاتب الاستقبال لضمان سلاسة العمليات
- القدرة على تقييم أداء الموظفين وتقديم الملاحظات البناءة لتحسين الأداء

المهام:

- إعداد تقارير دورية عن أداء المكتب والمقترحات لتحسين الخدمة
- متابعة تنفيذ سياسات وإجراءات العمل للتأكد من الالتزام بها
- إدارة فريق الاستقبال وضمان تقديم خدمة متميزة للعملاء بشكل مستمر
- التنسيق مع الأقسام الأخرى لضمان تقديم خدمة متكاملة للضيوف
- معالجة الشكاوى والملاحظات من العملاء بشكل احترافي وسريع لحلها

الانشطة الوظيفية

- تتفاعل مع الناس بشكل ديناميكي وتجاوب على أسئلتهم بوضوح
- التحليل المالي: يفهم الأرقام ويقدر يحلل البيانات المالية عشان ياخذ قرارات صح
- تقديم نتائج متقنة يعكس الاهتمام بالتفاصيل الدقيقة في العمل.
- ينفذ استراتيجيات مبتكرة لتحسين الإنتاج والعمليات
- تقييم الأداء: تقييم كيفية أداء العمل وتقديم الملاحظات.

القدرات المطلوبة

- تتم مراجعة شاملة لنتائج الأداء بشكل دوري لتحديد فرص التطوير المستمر.
- المرونة في التعامل مع المتغيرات: يتأقلم بسرعة مع الظروف الجديدة
- التنظيم وإدارة المهام: التخطيط الدقيق وترتيب الأولويات لضمان سير العمل بسلاسة.
- يوضح أفكاره بسهولة ويستمع للآخرين بانتباه.
- تطور مهارات التواصل عشان تعرف توصل أفكارك بوضوح وبفعالية

وظائف مدير مكتب الاستقبال بالبيضاء الشمالية وادي جليعة - وظائف عمان

وظائف مشابهة