وظائف عمان

وظائف خدمة عملاء في شركة Bondoni

ملخص الوظيفة

اسم الوظيفة موظف خدمة عملاء
اسم المعلن شركة البسمة
العنوان : الدولة عمان
العنوان : المدينة البيضاء الشمالية الغربية
نوع الدوام دوام جزئي
الراتب المتوقع 1330 ريال عماني
تاريخ الإعلان 2024-10-28
تاريخ الإنتهاء 2024-11-27

تفاصيل الوظيفة

وصف الوظيفة

تقوم بالإعلان البسمة عن وجود وظائف شاغرة تسعى لتحقيق طموحاتك.

نتطلع إلى تعيين موهوبين في مجالهم للمساهمة في فريقنا بخصوص المبيعات.

مطلوب من المتقدمين كفاءات في العمل الجماعي, القدرة على التعامل مع أنظمة العمل.
نحتاج إلى الالتزام لتقديم أفضل الخدمات.

كذلك, نوفر إمكانيات للنمو مثل توجيه مهني.

إذا كنت طموحًا لتطوير مهاراتك في بيئة داعمة, يرجى مشاركة معلوماتك الشخصية إلى فريق الموارد البشرية.
في انتظار استلام طلبك!

المهارات:

- مهارات التفاوض لتلبية طلبات العملاء بنجاح
- القدرة على العمل تحت ضغط وتلبية متطلبات العملاء
- التكيف مع الأنظمة التكنولوجية الجديدة والأدوات البرمجية
- الالتزام بالسياسات والإجراءات المعتمدة في الشركة
- مهارات التواصل الفعّال مع العملاء وتقديم الخدمة بوضوح

المهام:

- ضمان الالتزام بالمعايير والإجراءات في التعامل مع العملاء
- تنظيم مواعيد المتابعة وتقديم التقارير للإدارة
- استقبال مكالمات العملاء وتقديم الدعم اللازم
- تقديم المعلومات المطلوبة للعملاء بوضوح واحترافية
- استخدام أنظمة CRM لتسجيل البيانات وتحديثها


الانشطة الوظيفية

- العمل الجماعي لتحقيق الأهداف المشتركة بفعالية وكفاءة
- الراتب سيتم مناقشته بناءً على أدائك في المقابلة الشخصية.
- مراقبة الالتزام بالقوانين: ضمان التزام الشركة بالقوانين واللوائح المحلية والدولية.
- الابتعاد عن الغيبة أو السلوكيات السلبية التي تؤثر على علاقة الزملاء.
- مهارات البحث والتحليل: القدرة على إجراء أبحاث وجمع المعلومات وتحليلها بشكل دقيق.

القدرات المطلوبة

- يقدر يقيم الشغل بشكل صحيح ويعطي تقديرات واقعية
- دايم يسعى لتحسين الشغل من خلال تقييم النتائج واتخاذ قرارات استراتيجية
- تراقب التقدم في الشغل وتصحح المسار لو لقيت حاجة مش مظبوطة
- المرونة في ساعات العمل تعني المسؤولية الكاملة عن إنهاء المهام المطلوبة بجودة عالية.
- التكيف مع التكنولوجيا: استخدام التقنيات الجديدة.

وظائف خدمة عملاء في شركة Bondoni بالبيضاء الشمالية الغربية - وظائف عمان

وظائف مشابهة

التقديم على وظيفة وظائف خدمة عملاء في شركة Bondoni