وظائف عمان

وصف الوظيفة

مطلوب موظف خدمة عملاء للعمل بشركة - التقدم المستدام .
المقر : البيضاء الشمالية الشمالية
الراتب : حسب الخبرة
قدم الان من خلال نموذج التقديم , وللمزيد من وظائف موظف خدمة عملاء تصفح الموقع.

المهارات:

- مهارات حل المشكلات
- مهارات الاستماع الجيدة
- مهارات التواصل الممتازة
- القدرة على العمل ضمن فريق
- معرفة جيدة بمنتجات الشركة

المهام:

- حل المشكلات المتعلقة بالمنتجات والخدمات
- إعداد التقارير عن رضا العملاء
- تقديم الدعم الفني للمنتجات
- الحفاظ على قاعدة بيانات العملاء
- المساهمة في تحسين عمليات الخدمة

الانشطة الوظيفية

- يدير أولوياته بعناية لتفادي إضاعة الوقت على الأمور الثانوية
- يعترف بأخطائه ويعمل على تطوير نفسه لتجنب تكرارها
- ينهي جميع مهامه بسرعة ودقة دون تسويف
- ينهي ما عليه في الوقت المناسب دون الحاجة إلى تمديد المواعيد
- يعرف كيف ينظم وقته عشان يخلص المهام المطلوبة بدون تأخير

القدرات المطلوبة

- يعرف يبني علاقات كويسة مع زملاءه ومدراءه.
- التقييم الشامل يركز على مراقبة الأداء وتقديم اقتراحات عملية للتحسين
- تحفز الفرق على التعاون وتبادل المعرفة عشان يحققوا أفضل النتائج
- التركيز على الجودة والإنتاجية بدلاً من عدد ساعات العمل.
- تراجع نتائج الشغل باستمرار وتاخد الخطوات المناسبة لتجنب المشاكل المستقبلية

وظائف خدمة عملاء بالبيضاء الشمالية الشمالية - وظائف عمان

وظائف مشابهة