مطلوب موظف خدمة عملاء
ملخص الوظيفة
اسم الوظيفة | موظف خدمة عملاء |
اسم المعلن | شركة النهضة الدائمة |
العنوان : الدولة | عمان |
العنوان : المدينة | البيضاء الشمالية |
نوع الدوام | دوام كامل |
الراتب المتوقع | 1180 ريال عماني |
تاريخ الإعلان | 2024-10-27 |
تاريخ الإنتهاء | 2024-11-26 |
تفاصيل الوظيفة
وصف الوظيفة
لشركة النهضة الدائمة مطلوب والتعيين فوري موظف خدمة عملاء بمدينة البيضاء الشمالية.وظائف البيضاء الشمالية و وظائف موظف خدمة عملاء
التقديم باسفل الصفحة
المهارات:
- القدرة على حل المشكلات بفعالية- مهارات تواصل استثنائية مع العملاء
- مهارات تنظيمية عالية لإدارة الطلبات
- القدرة على التعامل مع الشكاوى بشكل احترافي
- القدرة على العمل كجزء من فريق
المهام:
- تقديم اقتراحات لتحسين جودة الخدمة- متابعة الطلبات والتأكد من تنفيذها
- إعداد تقارير دورية عن أداء خدمة العملاء
- معالجة الشكاوى وتقديم الحلول المناسبة
- الحفاظ على معلومات العملاء بشكل سري
الانشطة الوظيفية
- تستخدم طرق عرض مبتكرة عشان رسالتك توصل بطريقة أحسن- التكيف مع التغيرات: يتأقلم بسرعة مع التغييرات اللي تصير في الشغل
- الاهتمام بالتفاصيل الدقيقة في كل مهمة لتحقيق الجودة المطلوبة.
- يحضر خطط طوارئ للتعامل مع الأزمات بشكل منظم
- لا يؤجل المهام، بل ينجز كل عمله بسرعة وكفاءة
القدرات المطلوبة
- يتم إجراء اختبارات دورية لتقييم إنجازات الموظفين وإمكانياتهم للتقدم.- يحب يبقى على اطلاع: دايمًا يتابع الأخبار الجديدة في مجاله.
- التكيف مع أنماط التواصل المختلفة لضمان التفاعل الإيجابي مع الجميع.
- تُقدم مكافآت إضافية بناءً على الأداء الفردي والجماعي.
- التعلم المستمر وتطوير الذات: الرغبة في اكتساب مهارات جديدة وتحسين الكفاءات الشخصية باستمرار.
مطلوب موظف خدمة عملاء بالبيضاء الشمالية - وظائف عمان
وظائف مشابهة
- وظائف الأحوال المدنية للنساء (موظف) - وظائف الأحوال المدنية للنساء سكاكا
- وظائف الخطوط السعودية للنساء (موظف في الخطوط السعودية) - وظائف الخطوط السعودية للنساء الرياض
- وظائف الخطوط السعودية للنساء (موظف) - وظائف الخطوط السعودية للنساء جدة
- وظائف الحرس الوطني للنساء (حارسة وطن) - وظائف الحرس الوطني نساء الجبيل
- وظائف شاغرة في السعودية للنساء (موظف إداري) - وظائف شاغرة في السعودية للنساء غير الس
- وظائف الأحوال المدنية للنساء (موظفة أحوال مدنية) - وظائف الاحوال المدنية نساء القطيف
التقديم على وظيفة مطلوب موظف خدمة عملاء