وظائف الجزائر

وصف الوظيفة

تفخر السمو الدائم تعلن عن حاجتها لموظفين في قطاع العمل.

نريد أشخاص متميزين محترفين في مجالاتهم لتحقيق نجاحات موظف خدمة العملاء في مدينة البليدة.

نبغى أشخاص قادرين على العمل بروح الفريق لتحقيق الأهداف المرجوة.

الشروط المطلوبة هي:
خبرة سابقة في, خبرة في نفس التخصص.
بعد التعاون لتحقيق نتائج متميزة.

نضمن تقديم بيئة عمل مريحة تتضمن دورات تدريبية.

إذا كان عندك الرغبة للعمل معنا, نحن ننتظر سيرتك الذاتية إلى القسم المختص.
نحن في انتظارك!

المهارات:

- الالتزام بتقديم خدمة عالية الجودة للعملاء
- مهارات العمل الجماعي والتعاون مع الزملاء
- مهارات التواصل الفعالة مع العملاء لتلبية احتياجاتهم
- القدرة على استخدام برامج إدارة العملاء بكفاءة
- التكيف مع تحديثات السياسات والإجراءات الداخلية

المهام:

- تقديم الدعم للعملاء عبر الهاتف والبريد الإلكتروني
- التعاون مع الفرق الأخرى لتحسين جودة الخدمة
- استقبال استفسارات العملاء والإجابة عليها بفعالية
- متابعة تحديثات المنتجات والخدمات لتقديم معلومات دقيقة
- الالتزام بمعايير الجودة أثناء تقديم الخدمة

الانشطة الوظيفية

- يقدر يقيم الشغل بشكل صحيح ويعطي تقديرات واقعية
- ابدأ مسيرة مهنية ناجحة معنا، وكن جزءًا من مستقبلنا.
- تلتزم بتحقيق الأهداف وتعدل المسار إذا تطلب الوضع
- الشركة تقدم خيارات مرنة في مواعيد العمل.
- إعداد تقارير الأداء: تجهيز تقارير توضح مدى تحقيق الأهداف والنتائج.

القدرات المطلوبة

- تتحمل مسؤولية نتائج الشغل وتضمن تحقيق الأهداف اللي محددة
- يتحكم بوقته بمهارة لضمان تحقيق الأهداف بكفاءة عالية
- التدقيق والانتباه للتفاصيل: يركز على التفاصيل الصغيرة عشان يضمن الشغل يكون دقيق
- استكمال التعليم المناسب للحصول على شهادة تتوافق مع متطلبات العمل.
- يحصل الموظفون على تأمينات شاملة تغطي الجوانب الصحية والاجتماعية.

وظائف موظف خدمة العملاء بالبليدة - وظائف الجزائر

وظائف مشابهة