وظائف البحرين

وصف الوظيفة

تُسعد الإنجاز المستدام عن حاجتها إلى موظفين في قسم إدارة الأعمال لتحسين أداء مسؤول خدمات عملاء في منطقة البديع.

نتطلع لاستقطاب شخصيات طموحة يمتلكون مهارات التفكير الاستراتيجي لزيادة فعالية العمل.

الشروط المطلوبة هي:
مهارات تواصل ممتازة, إلمام بـ التقنيات المتقدمة.
نؤمن بأهمية المثابرة لضمان نتائج متميزة.

نحرص على تقديم فرص للتطوير المهني بما في ذلك فرص للنمو والتطور.

إذا كنت تجد نفسك مؤهلاً للمساهمة في نجاحنا, نأمل في استلام بياناتك إلى الإدارة المعنية.
نحن هنا بانتظارك!

المهارات:

- مهارات التحليل لتحديد احتياجات العملاء بشكل دقيق
- القدرة على التكيف مع المواقف والضغوط المختلفة
- مهارات التواصل الفعالة لتقديم خدمات متميزة للعملاء
- الالتزام بالمواعيد النهائية والتعامل مع الشكاوى بكفاءة
- مهارات بناء علاقات طويلة الأمد مع العملاء

المهام:

- تقديم تقارير عن أداء الخدمة وتحسينها
- التواصل مع العملاء لتقديم المساعدة المطلوبة
- تحسين تجربة العملاء من خلال التغذية الراجعة
- التعاون مع الفرق الداخلية لتحسين الخدمة
- تقديم المشورة للعملاء بشأن المنتجات والخدمات

الانشطة الوظيفية

- تتبنى الشركة نظام ساعات عمل مرنة.
- مهارة التفاوض تساعد على إيجاد تسويات مقبولة لجميع الأطراف المعنية.
- الالتزام بمبادئ النزاهة والصدق في التعامل مع الزملاء.
- نحن نقدم رواتب تنافسية تدعم طموحاتك الشخصية والمهنية.
- في حالة طلبها، يجب تقديم الهوية الوطنية والشهادات لاستكمال متطلبات التوظيف.

القدرات المطلوبة

- القدرة على تحقيق الأهداف بفضل التحفيز الذاتي دون إشراف مستمر
- يتابع سجلات الموظفين وينظم عمليات التوظيف والتدريب
- يركز على شغله وما يخلي أحد يشتت انتباهه بالكلام.
- التفكير المنهجي: اتباع أسلوب منظم لحل المشكلات وتحقيق الأهداف.
- رواتبنا بتعكس تقديرنا لشغلك وتفانيك.

فرص عمل في خدمات العملاء بالبديع - وظائف البحرين

وظائف مشابهة