وظائف الامارات

وصف الوظيفة

مطلوب على الفور Technical Support Agent للعمل في الامارات
التواصل من خلال ارسال السيرة الذاتية على البريد الالكتروني من نموذج التقديم

الخبرة ليست شرط اساسي

المهارات:

- إدارة الوقت
- خدمة العملاء
- مهارات التواصل الفعّال
- مهارات التحليل
- القدرة على التعلم المستمر

المهام:

- تحسين خدمات الدعم بناءً على التغذية الراجعة
- تدريب العملاء على استخدام الأنظمة
- متابعة طلبات العملاء
- تقديم تقارير عن أداء الدعم
- تقديم الحلول الفورية للعملاء

الانشطة الوظيفية

- التعاون المثمر مع الزملاء للوصول إلى الأهداف الجماعية
- التعلم والتطوير المستمر: دايم مستعد يتعلم ويطور مهاراته باستمرار
- خدمة العملاء: يقدم خدمة ممتازة للعملاء ويحل مشاكلهم بسرعة
- التخطيط الاستراتيجي يشمل تحديد الأهداف الكبرى ووضع خطط لتحقيقها على مراحل.
- العمل باستقلالية: يقدر يخلص شغله بدون ما يحتاج حد يوجهه

القدرات المطلوبة

- التأكد من أن جميع الفرق تعمل نحو أهداف مشتركة بشكل منسق ومنظم.
- تُعزز الخبرة العملية المتقدمة من فرص التوظيف وتقدير المرشح.
- تجنب مشاركة أي معلومات سرية مع أشخاص غير مخولين بذلك.
- التواصل الفعّال: القدرة على توصيل الأفكار بوضوح وسهولة في الفهم عبر الكتابة أو الكلام.
- بإمكان الموظفين تعديل ساعات العمل لتناسب احتياجاتهم.

مطلوب Technical Support Agent English Speaker بالامارات - وظائف الامارات

وظائف مشابهة