وظائف مصر

وصف الوظيفة

شواغر موظف خدمة عملاء بالإسماعيلية ضمن وظائف 2024 والتي اعلنت عنها السلامة في الإسماعيلية
الخبرة غير مطلوبة
الشرط الوحيد هو التواجد بمدينة الإسماعيلية

المهارات:

- السرعة في اتخاذ القرار
- القدرة على التكيف
- مهارات الكمبيوتر
- الدقة
- الالتزام بالجودة

المهام:

- تقديم الدعم
- استقبال المكالمات
- تطوير استراتيجيات الخدمة
- تحسين العمليات
- الحفاظ على رضا العملاء

الانشطة الوظيفية

- من الضروري شرح الأفكار بدقة ووضوح لتحقيق الفهم الشامل.
- اتخاذ المبادرات لتحسين أداء العمل وتجاوز التوقعات في إنجاز المهام.
- التميز في تنظيم الأفكار داخل العرض لتقديم محتوى منطقي وسلس.
- إعداد التقارير: كتابة تقارير دقيقة عن الأداء والنتائج.
- الالتزام بإتمام العمل في الوقت المحدد حتى مع مرونة ساعات الدوام.

القدرات المطلوبة

- يعرف كيف يستمع للآخرين ويتحدث معهم بأسلوب مفهوم
- يُشترط على المرشح أن يكون ملماً بالشروط الرئيسية للوظيفة ومؤهلاً لتنفيذها.
- إيجاد حلول مبتكرة للمشكلات: يحدد المشكلة ويطلع حلول جديدة وفعالة
- كن مرن في التعامل مع التغييرات المفاجئة وما تخليها تضغط عليك
- إدارة الأزمات: التعامل مع الأزمات وتقديم الحلول السريعة.

وظائف موظفين لدى أمازون بالإسماعيلية - وظائف مصر

وظائف مشابهة