وظائف مصر

وصف الوظيفة

تقول Maverick Dynamics إنها فاتحة باب التوظيف بخصوص العمل.

نبحث عن شخصيات طموحة للعمل في موظف كول سنتر في مدينة الإسكندرية.

نحتاج إلى قادرين على التفكير الإبداعي لزيادة الفعالية.

الأساسيات المطلوبة هي:
خبرة سابقة في, إلمام بـ نفس التخصص.
بعد حب التعلم لضمان أداء جيد.

نضمن تقديم حوافز تنافسية مثل فرص للنمو والتطور.

إذا كنت تحس أنك الأنسب لتكون جزء من عائلتنا, نتطلع لاستقبال معلوماتك الشخصية إلى قسم الموارد البشرية.
نحن هنا بانتظارك!

المهارات:

- مهارات التفاوض
- العمل الجماعي
- مهارات خدمة العملاء
- معرفة بالمنتجات
- التواصل الفعال

المهام:

- إعداد التقارير
- التعامل مع الشكاوى
- توجيه المكالمات
- حل مشاكل العملاء
- متابعة الطلبات

الانشطة الوظيفية

- تحسين مهارات التعامل مع النزاعات من خلال التواصل الهادئ والفعال.
- مراقبة التقدم في العمل باستمرار لضمان السير وفق الخطة الموضوعة.
- تُحدد زيادات الرواتب بناءً على نتائج التقييم السنوي.
- الراتب يتوافق مع احتياجات الوظيفة.
- إدارة الموارد: استخدام الموارد البشرية والمادية بفعالية.

القدرات المطلوبة

- التفاعل بشكل ديناميكي مع الجمهور والإجابة على أسئلتهم بوضوح.
- العمل بتناغم مع الفريق لتحقيق الأهداف المشتركة.
- تتوفر فرص تدريبية لتحسين مهارات الموظفين وتعزيز معرفتهم.
- إذا كنت تبحث عن التحدي والفرص، هذا هو المكان المناسب.
- الانسجام مع فريق العمل: يشتغل بانسجام مع فريقه عشان يحققوا الأهداف

وظائف كول سنتر بالإسكندرية - وظائف مصر

وظائف مشابهة