وظائف مصر

وصف الوظيفة

شواغر موظف دعم فني للعمل بشركة النجاح التقني بالشروط التالية :

- يفضل التواجد في الإسكندرية

- خبرات كبيرة في نفس مجال العمل

- الراتب حسب سنوات الخبرة

- رجاء ارسل السيرة الذاتية

المهارات:

- القدرة على تقديم نصائح فنية للمستخدمين
- معرفة شاملة بأنظمة الحاسوب والبرمجيات
- القدرة على التعامل مع الضغط وحل المشكلات بشكل سريع
- مهارات التدريب والإرشاد للمستخدمين
- القدرة على توثيق المشكلات وحلولها بشكل دقيق

المهام:

- توجيه العملاء خلال عمليات الاستخدام للبرمجيات
- تحليل المشكلات التقنية والتوصل إلى الحلول
- إعداد تقارير حول المشكلات المتكررة وكيفية حلها
- التواصل مع الفرق الفنية لتحسين الخدمات المقدمة
- المساعدة في تثبيت البرمجيات وتحديثها

الانشطة الوظيفية

- تُحدد المكافآت بناءً على نتائج الأداء وتقييم الموظف.
- دايم يطلع أفكار جديدة ومبتكرة تخلي شغله أفضل
- نحن نقدم حوافز مالية تجعل من العمل معنا تجربة مثمرة.
- تميز معانا وعيش تجربة عمل مليانة إبداع.
- التفاوض بحكمة: التوصل إلى اتفاقيات تُرضي جميع الأطراف من خلال مهارات التفاوض المتقدمة.

القدرات المطلوبة

- يتحدث بوضوح ويستمع جيدًا، مما يجعله متفهمًا للجميع
- التركيز على إنجاز المهام بدقة وفعالية مع الاستفادة من مرونة ساعات العمل.
- إدارة الوقت بفعالية لضمان إتمام كافة المعاملات المتعددة في الموعد المطلوب.
- يلتزم بالوصول في الوقت المحدد ويظهر تقديرًا لأهمية أوقات العمل.
- التقييم الناجح يعتمد على تقديم تقديرات دقيقة مبنية على البيانات الموجودة

مطلوب موظفين دعم فني بالإسكندرية - وظائف مصر

وظائف مشابهة