وظائف مصر

وصف الوظيفة

تفخر الأمل عن توفر وظائف شاغرة بالنسبة لـ إدارة المشاريع لشغل وظيفة وظيفة موظف خدمة عملاء بمحافظة الإسكندرية.

نحتاج إلى أفراد متميزين يتمتعون بخبرات في العمل الجماعي لتحقيق أهداف الشركة.

يجب أن تتضمن الكفاءات:
القدرة على التواصل, معرفة استخدام البرامج الحديثة.
لذا، نرغب في تقديم برنامج مكافآت مثل فرص للتقدم الوظيفي.

إذا كان لديك اهتمام بـ تحقيق أهدافنا, نتطلع لاستقبال ملفك الشخصي إلى الإدارة المعنية.
نتطلع إلى مقابلتك!

المهارات:

- مهارات إدارة الوقت
- الالتزام بالمواعيد
- القدرة على التعلم السريع
- القدرة على التعامل مع العملاء
- مهارات العمل الجماعي

المهام:

- الرد على استفسارات العملاء
- تعزيز علاقات العملاء
- متابعة الطلبات
- تقديم الدعم للعملاء
- التعامل مع الشكاوى

الانشطة الوظيفية

- التفكير الاستراتيجي يتطلب تحليل البيئة الخارجية واكتشاف الفرص المناسبة
- بناء العلاقات: تطوير علاقات مهنية قوية ومفيدة.
- تشمل الحوافز مكافآت نقدية تعزز من دافع العمل والابتكار.
- تقديم عمل مثالي يلبي تطلعات العملاء والشركة، حتى لو استغرق وقتًا أطول.
- ينشر طاقة إيجابية: وجوده يخلي المكان مريح والناس حوله متحمسين.

القدرات المطلوبة

- التفاعل مع العملاء: بناء علاقات إيجابية مع العملاء وتلبية احتياجاتهم.
- القدرة على التفاوض بفعالية تسهم في إيجاد حلول وسط تلبي التوقعات.
- يحرص على أن يكون كلامه واضحًا ويسمع للآخرين باهتمام
- سيتم مناقشة الراتب والشروط المالية في نهاية المقابلة.
- الراتب يشمل الراتب الأساسي ويضاف إليه بونص وحوافز ومكافآت.

وظائف شغل في فودافون بالإسكندرية - وظائف مصر

وظائف مشابهة