وظائف عمان

وصف الوظيفة

وظائف جديدة للمواطنين والمواطنات بمدينة : الإبرين.
اعلنت شركة - الرؤية - عن فرص وشواغر جديدة بالشركة لأصحاب الخبرات
الوظائف المتاحة : موظف استقبال في فندق.
الراتب : يعتمد على سنوات الخبرة.
مكان العمل : الإبرين.
وظائف الإبرين - وظائف موظف استقبال في فندق

المهارات:

- مهارات التواصل الفعّال مع النزلاء وتقديم المساعدة
- القدرة على التعامل مع العملاء بلباقة واحترافية
- القدرة على استخدام برامج الحجز وإدارة العملاء
- الالتزام بمعايير النظافة والضيافة الفندقية
- القدرة على حل المشكلات الطارئة بفعالية

المهام:

- تقديم المعلومات اللازمة للنزلاء بطريقة واضحة
- إدارة الشكاوى وتقديم الحلول السريعة للنزلاء
- استخدام برامج الحجز وإدارة العملاء بكفاءة
- الالتزام بمعايير النظافة والضيافة في مكان العمل
- التعامل مع الأمور المالية والدفعات بشكل صحيح

الانشطة الوظيفية

- الإنجاز في العمل هو الأهم، بغض النظر عن عدد الساعات المخصصة له.
- الالتزام بمواعيد تسليم المهام والوفاء بالمتطلبات المتفق عليها.
- تُقدم المكافآت للأداء الاستثنائي وفقًا لمعايير تقييم محددة.
- تخصص الوقت والجهد المناسب لكل شغلة عشان تخلصها بدون تأخير
- إدارة الوقت بفعالية: تنظيم الأنشطة لضمان إنجاز المهام في المواعيد المحددة.

القدرات المطلوبة

- إدارة علاقات العملاء: تحسين وتطوير تجربة العملاء وتعزيز ولائهم.
- يمكن للموظفين اختيار أوقات العمل التي تناسبهم.
- عنده أفكار جديدة ويحب يشاركها مع فريقه.
- التفكير النقدي والتحليلي: تقييم المعلومات بشكل منهجي لاتخاذ قرارات حكيمة.
- تقديم خدمة العملاء: التعامل مع استفسارات العملاء وتقديم الدعم.

وظائف استقبال في الفنادق بالإبرين - وظائف عمان

وظائف مشابهة