وظائف عمان

وصف الوظيفة

فرصة عمل اليوم - اعلنت شركة المستقبل الذكي لتعيين موظف كول سنتر

الشروط :

موقع الشركة في الأسهل - وتبحث عن موظف كول سنتر للالتحاق بفريق عملها
تأمين شامل وبدل سكن وبدل اتصالات
التواصل للجادين فقط

المهارات:

- التواصل الفعال
- التفكير النقدي
- القدرة على التعلم السريع
- مهارات الكمبيوتر
- خدمة العملاء

المهام:

- إدارة الاستفسارات
- التعامل مع الشكاوى
- تقديم المعلومات
- الحفاظ على سجل المكالمات
- استقبال المكالمات

الانشطة الوظيفية

- تشتمل المزايا على برامج المكافآت والحوافز لمكافأة الأداء المتميز.
- تشمل برامج التقييم مراجعة مستمرة لنتائج الأداء واستكشاف إمكانيات التطوير.
- التفاصيل الدقيقة: الانتباه إلى التفاصيل الصغيرة لضمان جودة النتائج.
- يعرف يجهز تقارير توضح إذا كانت الأهداف تحققت والنتائج المطلوبة تم الوصول لها
- وضع معايير واضحة لكل مهمة لضمان تحقيق الأهداف المنشودة.

القدرات المطلوبة

- الرجاء الامتناع عن التواصل ما لم تكن الشروط تنطبق بالكامل على المتقدم.
- المشاركة في النقاشات المهنية بشكل بنّاء دون تقليل من آراء الآخرين.
- تفاصيل الأجر والراتب سيتم توضيحها في المقابلة.
- خدمة العملاء الممتازة: يقدم خدمة ممتازة للعملاء ويحل مشاكلهم بسرعة
- وضع آليات متابعة منتظمة لضمان عدم حدوث تأخيرات أو مشاكل غير متوقعة.

وظائف كول سنتر من المنزل بالأسهل - وظائف عمان

وظائف مشابهة