وظائف الكويت

وصف الوظيفة

تقول الاتجاهات إنها تحتاج لأشخاص في قطاع مجال عمل المؤسسة.

نبحث عن أشخاص مبدعين للعمل في مشرف خدمة العملاء في منطقة الأحمدي.

ندور على كفاءات يتقنون العمل مع الفريق لضمان نجاح الشركة.

المؤهلات المطلوبة هي:
إجادة استخدام, خبرة في البرمجيات الحديثة.
ومطلوب الرغبة في التعلم لزيادة الإنتاجية.

نوفر حوافز تنافسية منها تأمين صحي.

إذا كان عندك الرغبة للعمل معنا, نتمنى نشوف معلوماتك الشخصية إلى الجهة المعنية.
نحن هنا بانتظارك!

المهارات:

- مهارات التواصل الممتازة لفهم احتياجات العملاء
- القدرة على إدارة الوقت بشكل جيد لتلبية احتياجات العملاء
- معرفة شاملة بالمنتجات والخدمات المقدمة
- القدرة على حل المشكلات بطرق فعالة وسريعة
- مهارات القيادة لتحفيز وتوجيه الفريق

المهام:

- تطوير سياسات وإجراءات خدمة العملاء لتحسين الكفاءة
- متابعة الملاحظات من العملاء لإجراء التحسينات اللازمة
- التعاون مع الأقسام الأخرى لتحسين تجربة العملاء
- تنظيم فعاليات لتعزيز العلاقة مع العملاء
- تدريب أعضاء الفريق الجدد على أساليب خدمة العملاء

الانشطة الوظيفية

- احنا بندور على ناس بتدور على تحدي جديد، قدم دلوقتي.
- نحن نبحث عن شخص لديه الشغف والطموح، هل هذا أنت؟
- تقدم الشركة هيكل رواتب تنافسي يتماشى مع المعايير السوقية للقطاع.
- تقييم الأداء هو عملية تتطلب تحليلًا دقيقًا وتقديرًا مناسبًا لتحسين الأداء المستقبلي.
- يحلل المعلومات والبيانات بشكل دقيق ويطلع بقرارات سليمة

القدرات المطلوبة

- الالتزام بالمهنية: العمل بنزاهة واتباع أعلى معايير الأخلاقيات المهنية.
- الراتب الأساسي يرافقه بونص وحوافز ومكافآت لتحفيز الأداء.
- توفير الدعم والمساعدة للعملاء بطريقة تلبي احتياجاتهم.
- يسعى بجد لتعلم مهارات وتقنيات جديدة لتعزيز فرص النجاح
- التواصل الواضح والمقنع: التعبير عن الأفكار والمعلومات بوضوح وفعالية لتحقيق فهم مشترك.

وظائف خدمة العملاء بالأحمدي - وظائف الكويت

وظائف مشابهة