وظائف مصر

وصف الوظيفة

تقول الحلول المتجددة إن عندها وظائف متاحة في قسم العمل المطلوب.

نبغى نوظف شخصيات طموحة لتحقيق نجاحات موظف كول سنتر في إيتاي البارود.

نتطلع لتوظيف يكون عندهم خبرة التفكير الإبداعي لرفع مستوى الأداء.

لازم يكون عندهم:
قدرة على التعلم السريع, خبرة في طريقة العمل المرتبط بالوظيفة.
كذلك الإبداع لضمان أداء جيد.

نحرص على توفير حوافز تنافسية بما فيها بيئة عمل مرنة.

إذا كنت تشوف نفسك للانضمام لنا, نتطلع لاستقبال ملفك الشخصي إلى إدارة التوظيف.
نحن في انتظارك!

المهارات:

- استخدام أنظمة الكول سنتر
- العمل تحت الضغط
- مهارات الإقناع
- التعامل مع الشكاوى
- إدارة الوقت

المهام:

- إدارة قواعد البيانات
- تسجيل الشكاوى
- متابعة حالة العملاء
- التنسيق مع الفرق الأخرى
- الرد على المكالمات

الانشطة الوظيفية

- تعتمد استراتيجية التقييم على تحليل دوري لمؤشرات الأداء لتحقيق الأهداف.
- إظهار الحرفية والالتزام في التعامل مع المهام حتى في الظروف الضاغطة.
- إتمام شهادة من معهد تخصصي يمنح الموظف المهارات المتقدمة المطلوبة في مجاله.
- يحل المشاكل بذكاء: ما يتوتر لو صار موقف صعب، يفكر ويلاقي الحل المناسب.
- مراجعة المهام المنجزة بدقة للتأكد من أنها تتوافق مع معايير الجودة المطلوبة.

القدرات المطلوبة

- العمل بتناغم مع الفريق لتحقيق الأهداف المشتركة.
- راتبك هيزيد مع كل نجاح تحققه في شغلك.
- التعامل مع التحديات بهدوء وفعالية دون السماح للضغوط بالتأثير على الأداء.
- تنظيم الفريق وتوزيع الشغل بوضوح يخلي العمل يمشي بسلاسة
- عنده نظرة إيجابية: دايمًا متفائل وما يخلي شي يحبطه.

وظائف كول سنتر بإيتاي البارود - وظائف مصر

وظائف مشابهة