وظائف مصر

وصف الوظيفة

نبحث نحن شركة التواصل عن موظف خدمة عملاء بالعديد من المميزات للعمل بإدكو
ارسل السي في بالايميل

المهارات:

- القدرة على التعامل مع الشكاوى
- القدرة على العمل ضمن فريق
- مهارات التواصل الجيد
- الصبر والمرونة
- معرفة جيدة بالمنتجات

المهام:

- معالجة الطلبات
- إجراء الاستبيانات
- التعاون مع الفرق الأخرى
- تقديم الدعم الفني
- تسجيل المعلومات

الانشطة الوظيفية

- التفكير المنهجي: حل المشكلات بطريقة منظمة.
- وضع خطط بعيدة الأمد يساعد في توجيه الجهود نحو تحقيق أهداف مشتركة ومستدامة.
- يقر بأخطائه ويتخذ الخطوات اللازمة لتصحيحها
- يعتمد التقدير السليم على فهم دقيق للأداء وتحليل شامل للبيانات.
- يُشترط تقديم الهوية الوطنية والشهادات لإكمال عملية التقديم في حال طلبها.

القدرات المطلوبة

- الاهتمام بالتفاصيل: القدرة على التركيز على التفاصيل الصغيرة لضمان جودة العمل.
- استخدام نتائج العمل كأداة لتقييم الأداء واتخاذ قرارات مستقبلية محسوبة.
- فور انتهاء مدة الإعلان، سيتم تعيين المرشحين المؤهلين بشكل فوري.
- يطرح حلولاً مبتكرة لتبسيط العمليات وتحسين النتائج
- التعامل مع التحديات: القدرة على مواجهة التحديات والضغوط بكفاءة وصبر.

وظائف موظفين خدمة عملاء بإدكو - وظائف مصر

وظائف مشابهة