وظائف عمان

وصف الوظيفة

تطلب شركة التعاون الرقمي والتعيين فوري , تطلب موظف خدمات العملاء .
شروط اعلان الوظيفة :
مطلوب خبرة لا تقل عن 3 سنوات في موظف خدمات العملاء .
يفضل التواجد في إبراء
التوظيف بشكل فوري بعد اجراء المقابلات

المهارات:

- مهارات التواصل
- الاحترافية
- التعاطف
- مهارات حل المشكلات
- التنظيم

المهام:

- التواصل مع الفرق
- الرد على استفسارات العملاء
- توجيه العملاء
- حل المشكلات
- إدارة الشكاوى

الانشطة الوظيفية

- التعامل مع النزاعات: القدرة على إدارة وحل النزاعات بطرق فعالة وبناءة.
- تعزيز روح الصداقة والزمالة داخل بيئة العمل لبناء فريق متماسك.
- الموظفون يمكنهم تعديل جداول العمل بمرونة.
- القدرة على تقديم تقييمات موضوعية تتطلب دقة وتحليل متعمق.
- اعتمد على دعم زملائك لما تحتاج تخفف من الضغط

القدرات المطلوبة

- تقديم أداء فعّال ومهني نتيجة الخبرة المتراكمة في المجال.
- كل واحد عندنا ليه موهبة فريدة، عاوزينك تنضم لينا.
- توفر خبرة في التعامل مع الأدوات والتقنيات الحديثة المتعلقة بالوظيفة.
- تنظيم الاجتماعات بفعالية لضمان التنسيق الجيد بين جميع الأطراف المعنية.
- البحث عن فرص لتحسين العمليات وتنفيذ المهام بشكل أكثر فعالية.

وظائف موظف خدمات العملاء بإبراء - وظائف عمان

وظائف مشابهة