وظائف قطر

وصف الوظيفة

يسر الآفاق الجديدة عن مسمى وظيفي جديد ضمن التسويق الرقمي لتطوير مؤسسة مسمى وظيفي موظف خدمة عملاء في منطقة أبو هامور.

نسعى لجذب موهوبين ذوي الكفاءات في حل المشكلات لتعزيز أداء الفريق.

المؤهلات الأساسية هي:
التفكير النقدي, التمتع بروح الفريق.
لذا، نحن نقدم مكافآت تنافسية منها دورات تطويرية.

إذا كنت تعتقد أنك مناسب أن تكون جزءًا من مؤسستنا, فلا تتردد في إرسال ملفك الشخصي إلى إدارة الموارد البشرية.
نحن متشوقون لرؤيتك!

المهارات:

- القدرة على التعامل مع الشكاوى بشكل مهني وفعّال
- الالتزام بمعايير الخدمة الممتازة في جميع الأوقات
- مهارة التواصل الفعّال مع العملاء عبر الهاتف والبريد الإلكتروني
- القدرة على إدارة الوقت وضمان تقديم الخدمة في الوقت المناسب
- القدرة على استخدام أنظمة إدارة العملاء بكفاءة

المهام:

- التعامل مع شكاوى العملاء بفعالية ومهنية
- التعاون مع الفرق الأخرى لتحسين جودة الخدمة
- استخدام أنظمة إدارة العملاء لتسجيل البيانات
- إعداد تقارير دورية عن أداء خدمة العملاء
- حل المشكلات والاستجابة السريعة للاستفسارات

الانشطة الوظيفية

- استفيد من خبرتك في التعامل مع الضغوط عشان تزيد ثقتك في نفسك
- الخبرة الواسعة في المجالات ذات الصلة تُعتبر ميزة إضافية تعزز فرص الترقية.
- التحدث بوضوح وثقة مع الجمهور، مع المحافظة على التواصل البصري.
- الالتزام بالمعايير الأخلاقية: التصرف بنزاهة ومهنية في جميع المواقف.
- القدرة على تقديم حلول مبتكرة للمشاكل بناءً على التجارب السابقة.

القدرات المطلوبة

- تواصل معنا الآن وأكمل نموذج التقديم للحصول على فرصتك في العمل معنا.
- لضمان الفهم الشامل، يجب شرح المعلومات والأفكار بدقة ووضوح تام.
- هتكون جزء من فريق بياخد أعلى الرواتب في السوق.
- تقدم الشركة بدلات تغطي مصاريف التدريب والتطوير المهني.
- إدارة العلاقات العامة: التواصل مع وسائل الإعلام والمجتمع لتحسين الصورة العامة.

وظائف خدمة عملاء بأبو هامور - وظائف قطر

وظائف مشابهة