وظائف مصر

وصف الوظيفة

أعلان وظيفة لشركة الوفاء عن وظائف جديدة - مطلوب موظف خدمة عملاء بشرط ان يكون لديه خبرة سابقة

- قم بتقديم السيرة الذاتية

المهارات:

- مهارات حل المشكلات
- القدرة على استخدام الحاسوب
- مهارات تنظيم وإدارة الوقت
- القدرة على العمل تحت الضغط
- القدرة على العمل في فريق

المهام:

- معالجة الشكاوى والمشاكل بفعالية
- متابعة الطلبات والتواصل مع الأقسام المختلفة
- استقبال العملاء وتقديم المساعدة
- تقديم الدعم للموظفين الجدد
- تقديم معلومات دقيقة عن المنتجات والخدمات

الانشطة الوظيفية

- الاعتماد على الدافع الداخلي لتحقيق النتائج المرجوة دون الحاجة إلى مراقبة مستمرة
- تُحدد زيادات الرواتب بناءً على نتائج التقييم السنوي.
- التواصل بصدق وشفافية لبناء الثقة بين جميع الأطراف.
- توفر الشركة مرونة في أوقات العمل.
- التركيز على جودة العمل والاهتمام بأدق التفاصيل

القدرات المطلوبة

- التواصل الواضح والمقنع: التعبير عن الأفكار والمعلومات بوضوح وفعالية لتحقيق فهم مشترك.
- يرجى كتابة تخصصك بوضوح في عنوان النموذج.
- توفر الشركة بدلات سفر وإقامة للموظفين الذين تتطلب وظائفهم التنقل.
- التوثيق والتقارير يعني تكتب وتوثق كل حاجة بدقة
- الحرص على إتمام المهام المطلوبة بدقة وكفاءة عالية.

وظائف في خدمة العملاء بأبو كبير - وظائف مصر

وظائف مشابهة