وظائف مصر

وظائف موظف خدمة العملاء

ملخص الوظيفة

اسم الوظيفة موظف خدمة العملاء
اسم المعلن شركة الفجر
العنوان : الدولة مصر
العنوان : المدينة أبو كبير
نوع الدوام دوام مرن
الراتب المتوقع 12520 جنيه مصري
تاريخ الإعلان 2024-10-28
تاريخ الإنتهاء 2024-11-27

تفاصيل الوظيفة

وصف الوظيفة

تسعد شركة الفجر عن فتح وظيفة شاغرة استثنائية في تخصص الخدمات ببلدة أبو كبير.

نتطلع إلى إيجاد متميزين في مجالات عالية في التسويق لضمان الوصول للأهداف.

الشروط المطلوبة هي:
التواصل الفعال, خبرة في التطبيقات التجارية.
أيضًا روح الفريق.
سوف نوفر حوافز مالية للمتميزين كما تشمل إجازات سنوية.

إذا كنت تسعى إلى أن تكون جزءًا من عائلتنا, نحتاج إلى طلبك إلى قسم التوظيف.
نحن هنا في انتظارك!

المهارات:

- مهارات حل المشكلات بشكل سريع وفعّال
- مهارات العمل الجماعي والتعاون مع الزملاء
- التكيف مع تحديثات السياسات والإجراءات الداخلية
- التزام بمعايير السلامة والأمان في بيئة العمل
- القدرة على التعامل مع الشكاوى بمرونة

المهام:

- استقبال استفسارات العملاء والإجابة عليها بفعالية
- التعاون مع الفرق الأخرى لتحسين جودة الخدمة
- تقديم الدعم للعملاء عبر الهاتف والبريد الإلكتروني
- متابعة الحالات حتى الحل النهائي
- متابعة تحديثات المنتجات والخدمات لتقديم معلومات دقيقة


الانشطة الوظيفية

- دبلوم ثانوي يساهم في اكتساب المعرفة الأساسية اللازمة للدخول في مجالات تقنية أو مهنية.
- نحن نقدم رواتب تزداد تدريجيًا بناءً على أدائك ونموك.
- التخطيط والتنظيم: إدارة المهام اليومية والمشاريع بفعالية لتحقيق الأهداف.
- تشمل منهجيات التقييم مراجعة دورية لأداء الموظفين واستكشاف نقاط التحسين.
- استخدام الموارد المتاحة بفعالية لتحقيق الأهداف.

القدرات المطلوبة

- تذكر كتابة تخصصك عند تعبئة عنوان النموذج.
- تحسين مهاراتك في الكتابة يخليك تنقل رسائلك بدقة وسهولة
- المهارات الحاسوبية: يعرف يستخدم الكمبيوتر والتقنيات الحديثة
- إدارة التغيير: قيادة التغييرات في العمل بشكل إيجابي.
- القدرة على القيادة يعني تعرف توجه الناس وتحمسهم عشان يوصلوا للأهداف

وظائف موظف خدمة العملاء بأبو كبير - وظائف مصر

وظائف مشابهة

التقديم على وظيفة وظائف موظف خدمة العملاء