وظائف السعودية

وصف الوظيفة

جديد اليوم من الوظائف بشركة الكفاءة , متوفر اماكن لوظيفة موظف استقبال , براتب يعتمد على خبرة المتقدم.
مطلوب خبرة لا تقل عن سنة واحدة في مجال العمل , او يفضل وجود الخبرة.
لا تتأخر في التقديم , العدد المطلوب محدود.

المهارات:

- القدرة على إدارة المكالمات الهاتفية وتوجيهها بشكل صحيح
- القدرة على التعامل مع أنظمة الحجز والبرامج الإدارية
- الحفاظ على سرية المعلومات الشخصية للمرضى
- التكيف مع ضغط العمل في بيئة المستشفى
- القدرة على التفاعل مع الزملاء في بيئة الفريق

المهام:

- متابعة حجوزات المواعيد والتأكد من توافرها
- إدارة المكالمات الهاتفية وتوجيهها إلى الأقسام المعنية
- تطبيق إجراءات السلامة والصحة في منطقة الاستقبال
- التعامل مع الاستفسارات والشكاوى بشكل لبق واحترافي
- استقبال المرضى والزوار وتوجيههم إلى الأماكن المناسبة

الانشطة الوظيفية

- احترم اتفاقيات السرية مع العملاء والشركاء وما تفشي أي معلومات
- التفاعل بشكل ديناميكي مع الجمهور والإجابة على أسئلتهم بوضوح.
- تقييم الأولويات بين المعاملات المتعددة لضمان إتمام الأهم أولاً.
- الخبرة العملية تلعب دورًا حاسمًا في تحديد طبيعة المسؤوليات والمهام.
- لما تسيب الشغل أو تغير الوظيفة، ما تتكلم عن تفاصيل شغلك القديم

القدرات المطلوبة

- تتأكد إن كل الأقسام شغالة بانسجام وما فيه تعارض في الأولويات
- التعلم المستمر: دايم يطور نفسه ويتعلم مهارات جديدة
- يعرف كيف يدير الموارد المتاحة له سواء بشرية أو مادية بشكل فعال
- التواصل متاح للجادين فقط ممن تتوافق مؤهلاتهم مع الشروط المحددة.
- التخطيط الاستراتيجي يشمل تحديد الأهداف الكبرى ووضع خطط لتحقيقها على مراحل.

وظائف استقبال في مستشفى حكومي بأبو عريش - وظائف السعودية

وظائف مشابهة