وظائف عمان

وصف الوظيفة

تسعى البسمة لاستقطاب ذوي كفاءات عالية لشغل وظيفة موظف خدمة عملاء في منطقة أبو شاركة.

نحتاج إلى يتسمون بـ القيادة والتوجيه لتعزيز الأداء.

المؤهلات المطلوبة تشمل:
خبرة سابقة في المجال, إجادة استخدام أنظمة الإدارة.
نحن مهتمون بـ الرغبة في التحدي لتحقيق رؤية المؤسسة.

سنقوم بتوفير مزايا تنافسية مثل فرص للتقدم الوظيفي.

إذا كنت ترى أنك الأنسب الانضمام إلينا, نرغب في تلقي بياناتك إلى فريق التوظيف.
في انتظار استلام طلبك!

المهارات:

- التفكير النقدي
- مهارات التواصل
- الصبر
- حل المشكلات
- الالتزام بالمواعيد

المهام:

- تحسين تجربة العملاء
- الرد على استفسارات العملاء
- متابعة الطلبات
- إعداد التقارير
- إدارة الشكاوى

الانشطة الوظيفية

- مراقبة التقدم في العمل باستمرار لضمان السير وفق الخطة الموضوعة.
- تخصيص الموارد اللازمة لكل مهمة لضمان تحقيق الأهداف بفعالية.
- تنظيم جدول زمني فعّال يضمن إنك تخلص المهام بدون تأخير
- يتم توزيع الراتب بين الراتب الأساسي والبونص والحوافز والمكافآت.
- تنظيم الوقت بشكل يسمح بإكمال المهام بكفاءة ضمن المواعيد المحددة.

القدرات المطلوبة

- يعرف يجهز تقارير توضح إذا كانت الأهداف تحققت والنتائج المطلوبة تم الوصول لها
- تُمنح العلاوات السنوية بناءً على تحقيق الأهداف الفردية والمشتركة.
- بناء العلاقات المهنية يعني تعرف تقيم علاقات شغل كويسة وموثوق فيها
- الراتب يشمل جزءاً أساسياً مع بونص ومكافآت وحوافز.
- تنفيذ السياسات والإجراءات: تطبيق السياسات الداخلية والإجراءات الإدارية.

وظائف موظفين خدمة عملاء بأبو شاركة - وظائف عمان

وظائف مشابهة