وظائف مصر

وصف الوظيفة

تسعى الأمل الجديد عن فتح باب التوظيف في مجال إدارة الأعمال بصفة وظيفة ممثل خدمة عملاء ببلدة أبو تيج.

نتطلع إلى وجود أشخاص يمتلكون مهارات في مجال التواصل لضمان التميز في خدماتنا.

المؤهلات الضرورية هي:
مهارات حل المشكلات, إجادة استخدام أنظمة العمل.
نرى أنه من الضروري مهارات التفاوض.
نحن نوفر مزايا تنافسية تشمل دورات تدريبية.

إذا كنت ترغب في المساهمة في نجاحنا, فلا تتردد في إرسال طلبك إلى الفريق المعني.
في انتظارك بفارغ الصبر!

المهارات:

- القدرة على استخدام برامج إدارة علاقات العملاء
- مهارات تنظيم الوقت والإدارة الذاتية
- القدرة على العمل ضمن فريق
- القدرة على التعامل مع ضغط العمل
- مهارات تواصل شفهي وكتابي قوية

المهام:

- تقديم المعلومات اللازمة حول المنتجات والخدمات
- تقديم الدعم الفني والتوجيه للعملاء
- استقبال المكالمات والرد على استفسارات العملاء
- معالجة الشكاوى وحلها بشكل فعال
- التنسيق مع الأقسام الأخرى لحل مشاكل العملاء

الانشطة الوظيفية

- احصل على مكافآت مالية مجزية مقابل تفانيك في العمل.
- يفهم مشاعر اللي حوله: يتعامل مع الناس بحنية وذكاء عاطفي.
- ينشر طاقة إيجابية: وجوده يخلي المكان مريح والناس حوله متحمسين.
- يُفضل اختيار المتقدمين الذين يلبون المعايير المطلوبة بالكامل لضمان الكفاءة.
- تطبيق مبدأ الأمانة في كل تفاصيل العمل اليومي مهما كانت بسيطة.

القدرات المطلوبة

- المهارات الحاسوبية: يعرف يستخدم الكمبيوتر والتقنيات الحديثة
- عشان تقدم تقديرات دقيقة، لازم تكون عندك خبرة في تحليل وتقييم النتائج
- تواصل معنا وابدأ بملء نموذج التقديم الآن للحصول على فرصتك المهنية.
- لضمان الفهم الشامل، يجب شرح المعلومات والأفكار بدقة ووضوح.
- التحدث بلطف ولباقة مع الزملاء وتجنب أي خلافات أو مشاحنات غير ضرورية.

وظائف خدمة عملاء بأبو تيج - وظائف مصر

وظائف مشابهة